[NOWnews今日新聞] 電動車大廠特斯拉(Tesla)遭爆,今年2月14日向加州一間烘焙坊以電話訂購了4000個派,卻在沒付訂金情形下,在出貨前的最後一刻棄單,導致店家損失1.6萬美金(約台幣50萬元)。事件曝光後,特斯拉受到網路輿論撻罰,執行長馬斯克親自回應,表示會妥善處理。後續也有網友前往該烘焙坊力挺,讓店裡盛況空前。
綜合外媒報導,位於美國加州矽谷的一間烘焙坊「The Giving Pies」,在當地頗有名氣,深受居民喜愛,也經常接到諸多大企業的訂單。不過近來烘焙坊老闆娘拉塞塔里內拉(Voahangy Rasetarinera)控訴稱,特斯拉在14日時向她訂購了2000個迷你派,交貨日期是20日和22日。但在幾天之後,特斯拉又追加了一倍的訂單。雖然特斯拉有說「錢不是問題」,但拉塞塔里內拉寄去的請款單卻遲遲沒有得到回音。
拉塞塔里內拉為了特斯拉這筆訂單,不得不推掉了另外3張訂單,還向廠商再訂購所需的原物料。沒想到聯繫開發票付款時,不僅沒收到款項,反而等到公司代表傳來「感謝你們的幫忙,但公司計畫有變,不需要訂派了」的取消訂單。
拉塞塔里內拉白忙一場,最後卻是一場空。4000個派全部報銷,讓拉塞塔里內拉慘賠了1.6萬美元,消息曝光瞬間引發網路撻伐。此事也驚動了馬斯克,他在社群平台X(舊稱推特)上發文表示,「剛剛聽說這件事,會與麵包店把事情解決,人們應該總是能夠信賴特斯拉對任何事都盡力而為」。
不過消息傳出之後,The Giving Pies從24日開始出現大排長龍的顧客,聖荷西居民們紛紛前往以消費表達支持。聖荷西市長馬漢(Matt Mahan)和前市長薩姆·利卡多(Sam Liccardo)也表示,希望團結支持這一家小店,看到店內人潮湧現感到十分欣慰。馬漢表示,這些小店撐過了疫情,如今傳出棄單消息令人心碎,很高興有這麼多民眾願意站出來力挺。
拉塞塔里內拉看到店內盛況空前則無法置信,她也滿懷感激的表示,各地的人們都是特地前來買派的,「我們收到的訂購數量超出了預期」。