CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導

沒圖沒真相，當前許多糾紛或爭議的釐清方式，就是透過當下的影像輔助判別是非對錯，像是社區公用設備遭損壞，或是車輛停放在社區地下停車場遭損傷等問題，透過監視器影像有助於找出原因。不過有網友在社群發文，表示想要調閱社區監視器畫面時，管委會提供的表格竟然要求申請人要附上身分證影本，提出疑義之後遭管委會拖延處理，導致最後需要的影像遭覆蓋，錯失關鍵資料。

現代人口多往大城市匯集，居住密度不斷提升，以台北市為例，超過9成市民住在公寓大廈當中，許多問題需要仰賴住戶組成的自治管理組織來處理，但是各個社區管委會因為封閉、不穩定、專業不足等因素，經常造成許多糾紛產生。

網友在臉書社群「靠北管委會」發文，表示自己因為在社區的公共區域遺失物品，想調閱社區監視器畫面找出被誰拿走，但拿到管委會的申請社區監視系統錄影畫面調閱申請書，發現除了最後要主委批示，竟然還要附上申請人的身分證影本，質疑做法不合理。這名網友表示，因為社區主委不同意調閱監視器影像，幾經拖延後，最後需要的監視器影像已經被循環錄影覆蓋，造成損失的部分已進入訴訟階段。

網友紛紛回應：「發存證 保存檔案 並提供調閱 如未盡職責將提出刑事侵占向警察局立案調查」、「沒有一定的規定 就看管理的人是誰」、「如果今天住戶別有用心調閱?設備保管是管委會，我覺得如果你感覺這管理辦法不好，區權會可以提出，相信應該可以有機會推翻。」甚至還有網友分享：「我們大樓調監視器還要付費呢」。

類似情況其實層出不窮，還有網友發文分享，表示一早出門上班時，在社區停車場發現自己的機車遭到毀損，馬上請家人去管委會調閱監視器畫面，卻遭到管委會以個資法隱私為由，拒絕提供相關影像檔案，想要前往警局報案時，因為屬於私人土地不被受理。

律師指出，車輛遭到毀損已有涉及刑案的可能，調閱監視器應該不至於違反個資法，社區停車場屬於不特定公眾可以看到之處，管委會提供監視器影像也不會侵害個資；至於警察局如果不受理報案，建議可以向地檢署提告，並請地檢署向管委會函調相關監視器畫面。

照片來源：unsplash示意圖

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