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[NOWnews今日新聞] 租屋市場電費糾紛不斷,為讓租屋族維護電價權益,台電自1月31日起推出「住宅租屋電費查詢專區」,租客持租賃契約書及身分證明文件、印章等資料,在台電各服務據點填表申請認證,就可以在租約有效期間內查詢電費、平均電價、公共設施電費分攤等資訊,藉此了解個人用電情形,保障自身權益的同時,也能掌握租屋市場電費收取是否在合理標準。
為了保護租賃雙方的隱私及權益,台電表示,租客需攜帶租賃契約書、身分證明文件、印章,於台電各服務據點填表申請單及租客承諾書,等待約3到5個工作天後在台電官網的住宅租屋電費查詢專區,便可查到租約期間的電費。
台電表示,申請住宅租屋電費查詢,可分為「簡易版」及「詳細版」。「簡易版」只需輸入身分證字號及電話號碼,即可查詢用戶登記用電地址、當期電費計費期間、當期每度平均電價,以及是否具公共設施電費分攤等資訊。「詳細版」則須在臨櫃申請檢附「房東書面同意書」,證明房東授權租客查詢電費資料,除簡易版內容外,還可以查去年同期、本期用電度數,以及應繳電費總金額、繳費期限、過去繳費狀況等詳細資訊。
台電指出,租客只需要申請一次,就能在租賃期間掌握電費資訊及自身用電情況,但為了保障房東個資安全,查詢功能僅開放到租客租賃契約結束日起60天內,後續若有續約或是更換租客,再持相關文件臨櫃辦理即可。