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[NOWnews今日新聞] 國泰銀行、國泰證券APP今(2023)年以來,傳出多次系統異常,影響用戶、投資人權益,國泰除向用戶致歉外,也立刻向金管會通報重大偶發事件,金管會經詳細了解後,決定開罰國泰證券150萬、國泰金旗下期貨子公司60萬,合計210萬元,並給予警告。
國泰證券、國泰期貨的APP,在7月5日上午9點到10點多當機,由於時值台股盤中交易時間,投資人因此異常而無法進行股票交易,當天更因此接獲200通客訴,不料過不到一週,國泰證券APP又出現類似狀況,對此,國泰立刻向金管會通報重大偶發事件,金管會也對此事高度重視,證期局、證交所展開調查。
由於該疏失影響到投資人投資,金管會經詳細了解後,以違反證券商管理規則予以警告處分,以及依證券交易法規定裁處150萬元罰鍰,國泰期貨也因違反期貨管理法令遭開罰60萬。
對此,國泰回應表示「對於主管機關的裁罰,國泰證券全面檢討改善,我們已進行系統效能及韌性的提升,未來持續提供客戶更好的證券服務。」