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蘋果iPhone 14系列新機16日正式開賣,不少果粉都已經到店取貨換上新機,心情相當雀躍,不過幾家歡樂幾家愁,有人拿到機王開不了機,也有人則是轉移資料失誤檔案全沒,各種狀況頻傳。然而,就有一位網友分享自己買了iPhone 14 Pro Max,沒想到開箱卻發現是瑕疵品,跟蘋果店員反應之後,立馬給了「神秘補償」,讓不少網友認為蘋果的服務態度真的非常棒!引起熱議。
一名網友在「Dcard」貼文指出「昨天去101取貨拿了兩支iPhone 14 Pro Max,一支要送給弟弟,結果當場開箱時就發現手機底部有個小白點,跟服務人員反應之後,一開始以為是殘膠,又來清不掉請工程師拿放大鏡來看,確定是瑕疵品」。
後來有工作人員來說「以往這樣的情況,我們可以現場換一隻給您,但因為現在實在沒有存貨,我們也不希望你重新訂購要等許久」讓弟弟出面緩頰說「沒關係啦,有白點那支我可以用」一旁的工程師則直接說「我這邊可以提供您一個免費的保護殼,當作小賠償,任您挑選」該網友與弟弟也接受補償,並表示其實小白點也真的是很小,於是就開心帶著免費的MagSafe原廠皮革保護套回家去。
貼文一出,網友紛紛回應「蘋果店員真的好用心!給推!」、「哇靠!免費的MagSafe原廠皮革保護套也要1800欸!真的賺爛了」、「我是不覺得你是奧客,但非常感佩你找瑕疵的能力,能不能分享一下你都如何檢查手機瑕疵的」、「這麼小的白點都可以被你揪出來!真的有料」、「第一你的找瑕疵功力超強,第二蘋果服務真的有夠好,那保護殼超級貴」。(編輯:張嘉哲)