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好市多店員「1舉動」秒遭客訴!一票苦主怒了:無法忍受
NOWnews
發布於 15 天前

知名美式賣場「好市多」雖然採取會員制,但商品多樣化且CP值高仍吸引不少民眾喜愛。不過就有一位民眾氣憤表示,自己在結帳時被店員「1舉動」惹怒,直接客訴,遭遇曝光也引發不少苦主共鳴喊:無法忍受。

一位女網友在臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》上發文提到「去好市多購物多次,這次是讓我最不開心的一次」,原PO隨後解釋,自己的附卡將在一個月後到期,因此近期每次結帳都會被店員詢問是否續卡,但她都會客氣回應「正卡持有者會決定」。

不料今(15)日卻遇到一位男店員不結帳商品還直接拿出續卡單,開口要原PO填資料續卡,他也再度耐心解釋「我這張是附卡,正卡會決定是否續卡」,沒想到男店員卻不死心喊「不論正卡附卡都能續卡」,更依舊不願幫進行結帳動作。

▲一位民眾到好市多消費,結帳時卻遭店員用半強迫式要求續卡。(圖/記者張嘉哲攝)
▲一位民眾到好市多消費,結帳時卻遭店員用半強迫式要求續卡。(圖/記者張嘉哲攝)

這樣半強迫方式,也導致原PO怒氣爆發「我就是不要續卡,你再不給我結帳我投訴你」,店員才開始結帳。回家後原PO也依舊撥了客訴電話「君子愛財取之有道,我了解服務員有績效獎金,但是不能強迫客人」。

不少常客看完紛紛力挺原PO,同時也分享其他解決方案「直接跟他說 ,我就是要等到期就不再續卡了,現在卡還沒到期,你馬上給我結帳」、「之前遇過同樣情況,真的無法忍受」、「昨天也是!昨天是我第一次消費金額很高,馬上被推銷」、「我有一次去也是,結帳的時候一直說我要續卡,當時不知道,以為當天到期,被迫提早續卡,事後很不爽,還有一個月催個啥」。(編輯:潘毅)

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