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餐點等半天還沒來!外送員自爆「原因」惹眾怒:有夠自私
NOWnews
發布於 1 個月前

外送平台興起,除了讓民眾不需自己出門就能吃到美味餐點外,也給予了不少人一個工作和賺外快的機會,但由於餐點需要經由店家、外送員、買家接手,且是用平台訊息或電話溝通,因此時常產生誤會導致衝突,近日一名網友就分享,她預定的餐點遲遲未送達家中,心急之下關心外送員狀況,怎料對方的回覆令眾多網友感到相當傻眼。

原PO在臉書社團「爆廢公社」發文提及,近日透過外送平台訂購午餐,她在上午11點下單後,系統顯示預計11點半會送達,怎料11點33分時仍未收到,於是傳訊詢問外送員和便當的狀況,怎料對方竟回覆「我的機車在充電,沒有電不能外送,機車也需要充電」;原PO透露,最後餐點送達已超過12點,但該外送員甚至連一句不好意思都沒說,令她感受極差。

▲外送員告知顧客,自己的機車在充電無法儘速送餐,點燃眾多網友怒火。(圖/翻攝自爆廢公社)
▲外送員告知顧客,自己的機車在充電無法儘速送餐,點燃眾多網友怒火。(圖/翻攝自爆廢公社)

貼文一出,網友紛紛留言聲援「不能送怎麼不送回店家?轉給其他司機送呀」、「沒電不可能騎一半才發現」、「機車沒電就不要接單啊,這是基本的吧」、「這個外送員很自私,明知沒電幹嘛還要上線?送到客人手上好吃都變難吃了」;此外,也有人給予建議「直接按問題回報,退錢處理」、「就給他負評申訴吧」、「這樣可以直接取消訂單,平台方面還會給你一張折扣券」。

不過也有人出面緩頰「有些電動車是用充電的沒錯...不是所有電動車都是GOGORO,但外送員真的不適合用這種電動車,有可能他接單騎到一半就沒電啦」、「之前我晚上11點多車電量剩20%,送過夾單都是在山裡的,我騎車去取餐的地方根本沒有換電站」。(編輯:張志浩)

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