因疫情升溫，每日本土確診在今（20）日已達到85,720人，不少民眾因沒收到隔離通知書／居隔單，甚至有人已經解隔了都沒收到居隔單，需聯繫衛生所、區公所辦理，但相關單位目前也分身乏術。中央流行疫情指揮中心資訊處今日表示，新系統上線後，新案可在10小時內開單，另也在數位證明平台新增「接觸者隔離證明」。

陳時中表示，正在請政委唐鳳與指揮中心資訊組進行優化，現在拿到資料就直接開立通知書，不用入法傳系統。過去起算接觸時間點會有落差，現在都以最後接觸日起算點。

指揮中心資訊組副組長龐一鳴說明，只要填寫資料正確，馬上會轉入隔離書自動開立，調整後10小時之內可以開單。至於舊個案還沒開出，或資料不完整，也會加大電腦資源來開。

針對新北市長侯友宜開砲中央法傳系統「要嘛就是卡，要嘛就是當」，呼籲中央儘速改善法傳系統，龐一鳴說，昨天已與新北市府討論，一線同仁痛點是開立接觸者隔離通知，現在會在數位證明平台新設立「接觸者隔離證明」，將於5/25上線，供未開立電子、紙本隔離通知書者使用。（編輯：李雅琳）