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超商結帳一堆人出糗!「尷尬原因」店員也遭殃:很難忍住
NOWnews
發布於 2 個月前

7-11、全家、萊爾富等超商,除了提供各式生活服務外,店內販售多樣化的食品和飲品等,都成為許多人每天必去的商家,不過有網友卻發現,超商店員好像都有一個「職業病」,雖然發生時並不會造成消費者或店家的困擾,但當下氣氛卻會非常尷尬,貼文引發熱議。

原PO在Dcard發文指出,某天到全家買東西,結帳時非常自然的開了行動支付的付款條碼,等待店員掃描,而店員在看了條碼後,遲疑了一下,並在掃完之後告知原PO「呃你這是7-11的app喔」,原PO心中頓時感到無比尷尬,於是趕緊拿出全家的app重新付款,不過事後她也指出,店員明知是錯的條碼卻還要掃,困惑「你們超商店員是什麼條碼都掃嗎?」

<p>▲原PO話題拋出後,許多超商店員紛紛表示,自己看到條碼都會想掃。(示意圖/取自pixabay)</p>

▲原PO話題拋出後,許多超商店員紛紛表示,自己看到條碼都會想掃。(示意圖/取自pixabay)

貼文一出,許多網友紛紛留言,「我也很常拿錯條碼,超尷尬的」、「我剛剛才去萊爾富開全家pay給店員掃」、「我都把所有條碼放在主畫面左邊那頁,就不會有這個問題了」、「我去家樂福也開錯全聯的app給店員掃」;也有店員回覆「之前上班上到昏頭,客人把手搖飲放在櫃台,我看到有條碼就拿起來刷,客人還一直笑我」、「真的職業病,沒上班看到條碼也手癢」、「身為超商店員,看到條碼不掃渾身不對勁啊」。

此外,針對原PO遇到店員的處理方式,有網友認為「就掃一下,確認自己已經掃過,而不是直接否定客人,這算是比較客氣的做法」、「就是服務業使用比較客氣的作法面對客人,避免多花時間和奧客爭論」、「保持一個相信客人的立場,不直接反應,讓機器告訴對方這個是錯的,不直接戳破,也不會造成太大的尷尬」。(編輯:張志浩)

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