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為了讓更加方便、快速得到自己想吃的餐點,「得來速」的設立造福了許多開車前往購物的人們,但近日有民眾抱怨,到麥當勞的得來速消費時,想用「10元加購」的優惠,加購2次薯條,但店員強調「一次只能加購一份,並要求開車重繞一圈」,氣的他抱怨「店員不知變通」,但貼文一出,眾人卻反批原PO「很自私」。
原PO在臉書社團「爆怨公社」發文表示,中午去得來速車道買2份套餐,且都想加購10元薯條,但店員「告知一次只能加購一份」,於是原PO提議「買2份分開結帳應該可以吧?」但店員則執意要他「再繞一圈購買套餐,才能再次加購」。
對此原PO抱怨,雖然最後還是不用再繞一圈就可以買到兩份套餐的加購,但不解的是「當下又沒車在等,只有我一台車購餐,是有沒有那麼硬性的SOP?」並強調,「加購又不是拗店家免費薯條,而且當下也沒其他車在等,不然我下次後退再前進買好了」。
此外,原PO也貼出得來速規定,顯示目前只要從得來速消費任一商品,憑貴賓卡,均可以10元加購蛋捲冰淇淋、小薯或薯餅,但限制「每車每次消費僅限優惠一次」;貼文曝光後,許多網友留言抨擊「規定就是規定,你這樣就是奧客」、「規則寫的很清楚啊!貪得無厭」、「店員也是按公司規定辦事,何必為難店員,只因為自己的私心」、「車道VIP卡本來就是消費一次買一個,樓主硬要買兩份就已經違反規則了」、「既然要參加店家的活動,那就必須遵守店家訂的規則呀」;也有網友解釋,「App優惠是比較寬鬆,但得來速VIP如果無限制,都點超多份10元小薯,應該沒人要買中、大薯了」。(編輯:張志浩)