29日中午，楊梅警分局埔頂派出所巡邏經過楊新北路時，看見一名80歲林姓婦人虛弱癱坐路邊，面對詢問時語意不清無法溝通，警方靈機一動拿出紙筆讓林婦寫下名字，在經過一番猜測後，順利查出其身分並連絡上兒子，安全將林婦送回家。

楊梅分局指出，29日中午12點20分左右，埔頂所警員王柏函、楊博勳巡邏時，發現林婦臉色慘白的坐在馬路邊，身體不斷發抖，兩名員警趕緊下車查看，但林婦身上卻沒任何證件，精神狀況疑似不佳，嘴裡一直說著一些天馬行空的話語。

楊梅分局表示，員警試著查詢失蹤人口卻無相關紀錄，就在一籌莫展時，突然想到可以拿紙筆讓林婦自己寫下名字，她的手不斷發抖，寫出的字宛如象形文字，經過警方一一猜測並查詢身分比對，費了好大功夫終於查出其身分及家屬電話，隨後協助將林婦護送返家。

楊梅分局提醒民眾，若家中有年長、精神狀況不佳之家屬常有走失情事發生時，可申請佩戴防走失愛心手環，如果可以也應盡量避免讓其獨自外出，避免發生危險。