新竹「Big City遠東巨城購物中心」深受在地人喜愛，每到假日人潮總是絡繹不絕，是民眾心中必逛的商場之一。不過，就有網友好奇詢問「新竹巨城做了什麼才>>風城？」而引來在地人點出關鍵優勢。

原PO於PTT八卦板上發文，表示當年風城擁有全東南亞最大的娛樂休閒購物中心的稱號，最終卻於2007年黯然倒閉。風城倒閉後起初法拍流標，最後是由遠東集團以58.89億元標下。他本以為「很多店頂讓來頂讓去還是做不下去，招牌一直換，還是倒店，巨城的建物等等都是完全沿用舊風城的」。

但幾年後卻打臉了他，「居然能一炮而紅，打出年百億以上業績，巨城周年慶堪稱新竹嘉年華」。這便讓他不解詢問「這中間的關鍵點在哪裡？新竹人有錢很多年了，以前有錢卻不願意去風城讓風城倒，現在有錢卻強力支援巨城，這個關鍵點在哪呢？有沒八卦」。

問題一出，就引來不少網友討論，其中「動線規劃」被許多人點名，「動線，風城動線規劃根本意圖使人迷路」、「主要是動線規劃+停車折抵大方」、「動線改良真的有落差」、「以前動線太差，硬要你在那邊死繞圈圈」、「以前風城動線太差去過幾次就懶得再去」。

除此之外，也有人點名「櫃位引進」和「飲食」也是關鍵，直言「現在巨城的櫃位路線很正確，看準新竹族」、「換人氣店家真的有差，桃園大江也是這樣復活」、「餐廳+兒童遊樂區，然後沒有華而不實的精品店佔空間」、「飲食，如果一堆精品進駐反而沒用」。

而留言中也有鄉民分享不同意見，「停車方便+電影院+日系平價服飾，就這三個就大贏對手」、「以前的人，尤其是年輕人比較少關注那些品牌。現在引進大牌，市場就吃了一大半。但也是經營團隊行銷跟招商能力頗強的」。（編輯：陳雅雲）