近年來台灣大眾運輸發展日益完善，乘客可選擇的移動方式多元，包括高鐵、火車、客運等，其中高鐵就因快速的特點，成為不少人移動方式的首選。不過，就有一名網友透過高鐵「T Express」行動購票APP訂票，沒想到意外多按1個按鍵，讓他下場相當悽慘。

原PO於PTT上表示，自己原本用iPhone手機訂好一張高鐵票，但因手機突然出了狀況，因此換成了一支全新的安卓手機，「但我登錄高鐵app之後發現，我原本訂好的車票不見了，有先咕狗爬文，好像說認票不認人」。

他還說明，在原本的iPhone上就曾按了「立即取票」的按鍵，讓他緊急求助大家「有其他方法能把我的車票救回來嗎？感謝各位～～～～」。

問題一出，就引來不少網友直言，「領票的話就沒救了」、「官方app訂/取票，建議搭車前再取（甚或分票）較保險！」、「其實他的說明都有寫，取票前隨便你，取票後票就是綁定手機」。

據了解，倘若乘客透過手機立即取票時，會跳出視窗提醒「若於本手機取票後，即無法移轉至其他設備或通路取票，且限用本手機搭乘。」原PO最後也在留言區悔恨勸戒大家，「沒事不要提早領票啊QQ」。

根據台灣高鐵官網指出，在取票說明一欄就有解釋，乘客取得手機票證後，僅限用原取票手機開啟乘車票證（含乘車條碼QR Code），且該票證禁止移轉或複製至其他手機使用，故乘客需於取票前先行確認將使用本手機通過閘門乘車；另外於其它注意事項也提醒，手機票證為不記名乘車票，如手機遺失或故障致無法出示手機票證者，恕無法受理車票補發，乘客須另行購票搭乘。（編輯：陳雅雲）