新竹巨城百貨是許多在地人假日必逛的商場之一，每到假日人潮總是絡繹不絕；對此，就有網友好奇「巨城怎屹立不搖的」，貼文一出，也有內行曝關鍵，直呼「真的厲害」。

該名網友在PTT以「巨城的操盤真的很厲害吧？」為題發文，表示新竹巨城幾乎沒有精品櫃，目標鎖定在親子、戶外和美食街等，就能年年打造百億業績，是全台大型購物商場的常勝軍。

原PO接著說，不過要說新竹無聊無處可去，所以巨城占地利之便也不正確，因為巨城原址是風城，當時經營不善搞到最後倒閉，變成大特賣會場，幾度流標後，才被徐旭東拿下，最後打造出巨城帝國，也讓他不禁直呼「這樣看起來，巨城的操盤真的很強吧？新竹遠百也操盤的遠強於新光，新光都做到倒了，遠百都還能有四五十億的業績，有沒八卦」？

貼文一出，掀起熱議，「全面美食街的概念，完全打中新竹痛點」、「新竹根本沒地方逛啊」、「新竹除了這裡沒地方好玩了啊」、「那是因為新竹除了巨城沒地方可去」。

也有不少內行人曝關鍵，「對客群研究的夠精準」、「你提到親子，就講到重點了阿，全台生育率最高的地方」、「吃>>>玩>>>耗的時間多，人就會亂買了」、「徐旭東經營真的有一套」、「巨城那一群小編才是真的高手，至於風城嘛，招商就無力當然是只能養蚊子，至於精品櫃應該會入駐竹北遠百吧」。

事實上，新竹巨城商圈離新竹火車站不遠，屬舊城區，前年更因站前SOGO停業，周邊店家轉移至巨城商圈，也讓原就活絡的巨城商圈更加成熟。（編輯：郭佩蓉）